秋田市 F様 【孤独死・ゴミ屋敷】

みなさん、こんにちは。
家財整理のみかづきネットワークです。

今回ご依頼をくださったのは、亡くなられた男性のお姉様でした。

「何から手をつければ…」突然の知らせに動転されていたご依頼主様

最初にお電話をいただいたとき、お姉様は明らかにパニック状態になられていました。
「弟が部屋で亡くなっていた」「何年も会っていなくて、部屋に行ってみたらゴミ屋敷になっていて……どこに相談すればいいかも分からなくて」と、涙をこらえながら早口でお話しされていたのを今でも鮮明に覚えています。

孤独死の現場、それもゴミ屋敷となると、精神的なショックに加えて「異臭への不安」「何から手をつければいいのか」という焦りが一気に押し寄せてきます。慌ててしまうのは当然のことです。

私たちみかづきネットワークはまず、お姉様のお気持ちを落ち着かせることを最優先にし、一つひとつ丁寧に進め方をご説明させていただきました。

  • 近隣への配慮を徹底: 異臭やゴミの搬出でご近所に迷惑がかからないよう、徹底した消臭消毒と目立たない梱包での搬出プランをご提案しました。
  • 「捜捜品」の事前確認: ゴミ屋敷の片付けで最も重要なのが遺品探しです。通帳、印鑑、写真、年金手帳など、お姉様が必要とされるものを細かくリストアップしました。

最初は不安そうな表情をされていたお姉様も、具体的な段取りや料金の明確な内訳を丁寧にお伝えしていくうちに、少しずつ落ち着きを取り戻され、「すべてお任せします」と信頼して委ねてくださいました。


お部屋は足の踏み場もないほどのゴミで埋め尽くされ、孤独死特有の体液の付着や異臭もある、非常に厳しい環境でしたが、スタッフ全員が「ご遺族の代わりに遺品を預かる」という責任感を持ち、堆積したゴミの一体一体を丁寧に分別した結果捜索品を見つけ出すことができました。

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大切なご家族が孤独死され、さらに部屋がゴミ屋敷だった場合、どこに相談していいか分からず孤立してしまうご遺族は少なくありません。

私たちみかづきネットワークは、単なる「お片付け業者」ではなく、ご遺族の心に寄り添うパートナーでありたいと考えています。
どんなに慌てていても、状況が分からなくても大丈夫です。まずはそのままの不安を私たちにお聞かせください。

丁寧にお話をお伺いし、解決への道を一緒に歩ませていただきます。

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秋田県内一円、お見積りはすべて無料で承っております。
遠方にお住まいで「まずは状況だけ見てほしい」「実家の様子を確認して見積もりを出してほしい」というご相談も大歓迎です。

「何から話せばいいか分からない」という状態でも全く問題ありません。まずはみかづきネットワークへ、お気軽にご相談ください。

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